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淘宝培训领先者!

淘宝问大家,内容流量红利如何抓住?

   直播火了,自媒体火了,内容互动营销也是大势所趋。

   可以说,内容营销会是下一个热点,值得我们每一个卖家朋友去学习探讨。淘宝之前的评价系统,由于有很强的操控性,甚至很多买家都不相信评论了,导致转化率不断降低;这时候淘宝问大家,就是提升转化率的利器。

   我们先看两个例子

   我们看第一个问大家的回答,都是内容比较多,推荐购买的。

    而右侧的问大家,前面3条内容基本上都是想要卖的。。。这一买一卖,转化率可以说相差极大。

    由于问大家在宝贝详情页下面是随机展示的,所以不具备很强的操控性;但是问大家这个也是可以和做评价那样通过与客户沟通来做。以量取胜,这样你的优质评价就会更多几率展现在详情页上面,让客户看到!

    今年以来淘蓝海一直在我们的店铺里面做相应的实验,问大家做的好的店铺,转化率一般都比较高;更为关键的是,问大家自带流量属性,可以说是提升转化,提升流量的重要手段,只是操作的难度稍大。

   淘蓝海的作法就是与客户电话沟通,通过电话客服回访的方式来做,并且给予一定的好处。这确实是一个繁重的活,但是相对来说,效果非常好,我觉得中等以上的店铺,有条件的情况下一定要雇人做这个工作。

   不过产品质量一定要过硬啊,不然效果非常差!

   我们随机截取几张图来看看我们问大家流量情况:

   

   这个店铺,大家可以看下,问大家流量2500+,转化率23.6%,效果确实比较明显。

   看一周个反面的数据吧:

   

    大家看到这个店铺,问大家来的流量比较少,还有很多提升的空间。

    最后我们来一起总结下,如何做好问大家:

    1,编写的问题和侧重点,一定是客户关注的。比如婴儿车,重点应该是材质,重量,安全性等等。

    2,模拟客户角度,写出客户痛点。比如我模拟自己是个教师,写买这个东西的感悟,这会引起同类型客户的强烈共鸣。

    3,暗示客户购买,这就用一些引导类型的话,比如强烈推荐xxx神器。。。后悔买晚了。。。之类的。

    4,中大店,组建专业的人或者团队来做和维护,效果非常好。

    希望大家在日常的运营中,能够把这些技巧运用上,使得店铺运营效果事半功倍!

  

原文链接:http://www.taolanhai.com/451.html

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